Vaše súkromie berieme vážne.
Pri prevádzke internetového obchodu VitalFit.sk spracúvame iba tie osobné údaje, ktoré potrebujeme na vybavenie objednávok, komunikáciu so zákazníkmi a poskytovanie kvalitných služieb.
Vaše údaje nepoužívame na nič, čo by nesúviselo s našou činnosťou, a neposkytujeme ich tretím stranám na marketingové účely.
Zásady ochrany osobných údajov internetového obchodu VitalFit.sk
Posledná aktualizácia: 7.7.2026
1. Prevádzkovateľ osobných údajov
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Jozef Mišeje O S A
Diviaky nad Nitricou 33
972 25 Diviaky nad Nitricou
IČO: 37008901
DIČ: 1042077003
IČ DPH: SK1042077003 (registrácia podľa § 7a zákona o DPH – nie je platiteľom DPH)
E-mail: info@vitalfit.sk
Telefón: +421 918 490 828
2. Aké osobné údaje spracúvame
Pri nákupe v našom internetovom obchode môžeme spracúvať najmä tieto údaje:
- meno a priezvisko,
- fakturačné a dodacie údaje,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- údaje súvisiace s objednávkou a platbou.
Pri využití bezplatného poradenstva môžu zákazníci dobrovoľne poskytnúť aj informácie súvisiace s ich potrebami alebo životným štýlom. Tieto informácie používame výhradne na účely poskytnutia odpovede a odporúčania vhodných produktov.
3. Účel spracovania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:
- spracovanie a vybavenie objednávok,
- komunikáciu so zákazníkmi,
- doručenie objednaných produktov,
- vystavenie účtovných dokladov,
- riešenie reklamácií a otázok súvisiacich s nákupom,
- poskytovanie zákazníckeho servisu a poradenstva.
4. Právny základ spracovania údajov
Osobné údaje spracúvame najmä na základe:
- plnenia kúpnej zmluvy pri vybavovaní objednávok,
- splnenia zákonných povinností, najmä účtovných a daňových povinností,
- oprávneného záujmu pri komunikácii so zákazníkmi a zlepšovaní našich služieb,
- súhlasu zákazníka v prípadoch, keď je potrebný.
5. Komu môžu byť údaje poskytnuté
Vaše osobné údaje neposkytujeme iným osobám na predaj ani na ich vlastné marketingové účely.
Pri vybavovaní objednávok môžu byť údaje poskytnuté iba partnerom, ktorí sú nevyhnutní na splnenie objednávky alebo našich zákonných povinností, napríklad:
- prepravným spoločnostiam zabezpečujúcim doručenie zásielky,
- poskytovateľom platobných služieb, ak sú využívané,
- účtovným a administratívnym službám, ak je to potrebné.
6. Doba uchovávania osobných údajov
Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia, ktoré je potrebné na splnenie účelu ich spracovania alebo počas obdobia určeného platnými právnymi predpismi.
Účtovné doklady a údaje súvisiace s objednávkami uchovávame počas zákonom stanovenej doby.
7. Vaše práva
V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte právo:
- požiadať o informácie o spracúvaní Vašich osobných údajov,
- požiadať o opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov,
- požiadať o vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
- požiadať o obmedzenie spracovania,
- namietať proti spracovaniu v prípadoch stanovených právnymi predpismi,
- podať sťažnosť dozornému orgánu.
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@vitalfit.sk.
8. Ochrana a bezpečnosť údajov
Robíme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo poškodením.
K údajom majú prístup iba osoby, ktoré ich potrebujú na zabezpečenie prevádzky internetového obchodu a vybavenie požiadaviek zákazníkov.
9. Súbory cookies
Naša webová stránka môže používať súbory cookies, ktoré pomáhajú zabezpečiť jej správne fungovanie a zlepšovať používateľský komfort.
Podrobné informácie o používaní súborov cookies, ich účele a možnostiach nastavenia nájdete v samostatnom dokumente:
10. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžu byť priebežne upravované najmä v prípade zmien právnych predpisov alebo spôsobu spracovania osobných údajov.
Aktuálne znenie je vždy dostupné na internetovej stránke VitalFit.sk.
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať.