Vitajte vo VitalFit.
Naším cieľom je, aby bol Váš nákup jednoduchý, bezpečný a bez zbytočných komplikácií. V týchto obchodných podmienkach nájdete všetky dôležité informácie o objednávke, platbe, doprave aj Vašich právach ako zákazníka. Ak Vám čokoľvek nebude jasné, radi Vám poradíme telefonicky alebo e-mailom.
Ďakujeme, že ste si vybrali práve nás.
Obchodné podmienky internetového obchodu VitalFit.sk
Posledná aktualizácia: 7.7.2026
1. Predávajúci
Obchodné meno:
Jozef Mišeje O S A
Sídlo:
Diviaky nad Nitricou 33
972 25 Diviaky nad Nitricou
IČO: 37008901
DIČ: 1042077003
IČ DPH: SK1042077003 (registrácia podľa § 7a zákona o DPH – nie je platiteľom DPH)
Zápis:
Fyzická osoba zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Prievidza, číslo registra 307-13706.
E-mail: info@vitalfit.sk
Internetový obchod je dostupný na adrese www.vitalfit.sk.
2. O nás
VitalFit je internetový obchod zameraný na kvalitné výživové doplnky a prírodnú kozmetiku od overených slovenských aj zahraničných výrobcov.
Veríme, že každý človek je jedinečný a neexistuje jedno univerzálne riešenie vhodné pre všetkých. Preto našou najväčšou hodnotou nie je iba samotný predaj produktov, ale predovšetkým individuálny prístup a ochota poradiť.
Ak si nie ste istí výberom vhodného produktu alebo ich kombinácie, radi Vám pomôžeme. Naše odporúčania vychádzajú z dlhoročných praktických skúseností a individuálneho prístupu ku každému zákazníkovi.
3. Rozsah platnosti obchodných podmienok
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a zákazníkom pri nákupe prostredníctvom internetového obchodu VitalFit.sk.
Vzťahujú sa na všetky objednávky vytvorené prostredníctvom internetového obchodu bez ohľadu na spôsob platby alebo dopravy.
Odoslaním objednávky zákazník potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s ich znením.
4. Produkty a ich charakter
Ponúkame najmä:
- výživové doplnky,
- prírodnú kozmetiku,
- ďalšie produkty zamerané na podporu zdravého životného štýlu.
Pri každom produkte sa snažíme uvádzať čo najpresnejšie informácie o jeho zložení, použití a odporúčanom dávkovaní.
Aj napriek tomu sa môže výrobca rozhodnúť upraviť zloženie alebo vzhľad výrobku. V prípade rozdielu medzi fotografiou a aktuálnym balením je rozhodujúci údaj uvedený na obale výrobku.
5. Dôležité upozornenia
Výživové doplnky nie sú lieky.
Výživové doplnky nie sú určené ako náhrada pestrej a vyváženej stravy ani zdravého životného štýlu.
Odporúčané denné dávkovanie by sa nemalo prekračovať, pokiaľ výrobca alebo ošetrujúci lekár neurčí inak.
Výživové doplnky uchovávajte mimo dosahu malých detí.
V prípade tehotenstva, dojčenia, závažného ochorenia alebo užívania liekov odporúčame vhodnosť užívania konzultovať s lekárom alebo lekárnikom.
6. Bezplatné poradenstvo
Zákazníkom radi poskytujeme bezplatné poradenstvo pri výbere produktov z našej ponuky.
Poskytované odporúčania vychádzajú z informácií, ktoré nám zákazník poskytne, a z dlhoročných praktických skúseností.
Poradenstvo má odporúčací charakter.
Nenahrádza lekárske vyšetrenie, diagnostiku ani zdravotnú starostlivosť poskytovanú lekárom alebo iným zdravotníckym pracovníkom.
7. Vytvorenie objednávky
Objednávku môžete jednoducho vytvoriť prostredníctvom internetového obchodu VitalFit.sk alebo telefonicky.
Po odoslaní objednávky Vám bude automaticky doručené potvrdenie o jej prijatí na e-mailovú adresu, ktorú ste uviedli pri objednávke.
Ak bude potrebné objednávku spresniť alebo doplniť, budeme Vás kontaktovať telefonicky alebo e-mailom.
Ak to charakter objednávky vyžaduje alebo to považujeme za prínosné, môžeme Vás pred jej odoslaním telefonicky kontaktovať. Radi s Vami prejdeme výber produktov, zodpovieme Vaše otázky a pomôžeme Vám uistiť sa, že ste si vybrali produkty, ktoré najlepšie zodpovedajú Vašim potrebám.
8. Uzatvorenie kúpnej zmluvy
Kúpna zmluva vzniká okamihom prijatia objednávky predávajúcim.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku neprijať najmä v prípade:
- ak produkt už nie je dostupný,
- ak došlo k zjavnej technickej chybe pri zobrazení ceny alebo údajov o produkte,
- ak nie je možné objednávku splniť z dôvodov nezávislých od predávajúceho.
Ak takáto situácia nastane, zákazníka budeme bezodkladne kontaktovať a spoločne nájdeme vhodné riešenie.
9. Ceny produktov
Všetky ceny uvedené v internetovom obchode sú konečné.
Predávajúci nie je platiteľom DPH. Je registrovaný podľa § 7a zákona o DPH, preto sa k uvedeným cenám DPH nepripočítava.
Cena uvedená pri produkte v čase odoslania objednávky je záväzná pre obe zmluvné strany.
Ak by sa výnimočne vyskytla zjavná technická chyba pri zobrazení ceny produktu (napríklad cena zjavne nezodpovedajúca hodnote výrobku), predávajúci si vyhradzuje právo objednávku neprijať. O takejto situácii bude zákazník bezodkladne informovaný a spoločne sa pokúsime nájsť vhodné riešenie.
10. Spôsoby platby
Za objednaný tovar je možné zaplatiť týmito spôsobmi:
- bankovým prevodom vopred,
- na dobierku (iba na území Slovenskej republiky),
- v hotovosti pri osobnom odbere.
Aktuálne informácie o možnostiach platby a prípadných poplatkoch nájdete na stránke Doprava a platba.
Pri platbe bankovým prevodom odosielame objednávku po pripísaní platby na náš účet.
11. Doprava a dodanie tovaru
Objednávky doručujeme prostredníctvom zmluvných prepravcov alebo osobným odberom.
Aktuálne možnosti dopravy, ceny dopravy a podmienky doručenia nájdete na stránke Doprava a platba.
Objednávky pripravujeme na odoslanie spravidla do jedného až dvoch pracovných dní od ich potvrdenia alebo od prijatia platby pri platbe prevodom.
Ak by sa výnimočne stalo, že niektorý z objednaných produktov nie je momentálne skladom alebo sa dodanie predĺži, budeme Vás bez zbytočného odkladu kontaktovať a informovať o predpokladanom termíne dodania.
12. Osobný odber
Objednávku si môžete po predchádzajúcej dohode vyzdvihnúť aj osobne.
Osobný odber je možný v Diviakoch nad Nitricou.
O pripravení objednávky na osobný odber Vás budeme informovať e-mailom alebo telefonicky.
13. Prevzatie zásielky
Odporúčame Vám skontrolovať zásielku bezprostredne pri jej prevzatí.
Ak je obal zásielky viditeľne poškodený alebo máte podozrenie, že počas prepravy došlo k poškodeniu obsahu, odporúčame zásielku neprevziať alebo poškodenie spísať s doručovateľom.
Ak zistíte poškodenie až po otvorení zásielky, kontaktujte nás čo najskôr. Urobíme všetko pre to, aby sme situáciu vyriešili k Vašej spokojnosti.
14. Dostupnosť produktov
Väčšina produktov uvedených v našom internetovom obchode je skladom.
Vo výnimočných prípadoch sa môže stať, že sa produkt vypredá ešte pred spracovaním objednávky alebo nastane nečakané zdržanie zo strany dodávateľa.
Ak takáto situácia nastane, budeme Vás bezodkladne kontaktovať a ponúkneme Vám:
- náhradný termín dodania,
- vhodnú alternatívu, ak je dostupná, alebo
- zrušenie objednávky bez akýchkoľvek poplatkov.
Konečné rozhodnutie je vždy na zákazníkovi.
15. Faktúra a daňový doklad
Ku každej objednávke vystavujeme daňový doklad (faktúru).
Faktúra je zákazníkovi spravidla zaslaná v elektronickej podobe na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke alebo je priložená k zásielke.
Odporúčame si faktúru uschovať pre prípad reklamácie alebo iných otázok týkajúcich sa objednávky.
16. Prechod vlastníckeho práva a zodpovednosti za škodu
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na zákazníka jeho úplným zaplatením a prevzatím.
Nebezpečenstvo poškodenia alebo straty tovaru prechádza na zákazníka okamihom jeho prevzatia.
17. Komunikácia so zákazníkom
Na spokojnosti našich zákazníkov nám úprimne záleží.
Ak počas objednávky alebo po jej doručení vzniknú akékoľvek otázky, nejasnosti alebo problémy, budeme radi, ak nás budete kontaktovať.
Vo väčšine prípadov sa snažíme všetko vyriešiť rýchlo, jednoducho a vzájomnou dohodou.
Veríme, že otvorená komunikácia je najlepším spôsobom, ako predísť nedorozumeniam a nájsť riešenie, s ktorým budú spokojné obe strany.
18. Súvisiace dokumenty
S cieľom zachovať tieto obchodné podmienky čo najprehľadnejšie nájdete niektoré podrobnejšie informácie v samostatných dokumentoch: